Chi tiết bài viết

MIỄN PHÍ GIAO HÀNG

Phú Đại luôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất với mức phí cạnh tranh cho tất cả các đơn hàng mà Quý khách đặt với chúng tôi. Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc với chính sách giao hàng cụ thể.

1.  Quy trình giao nhận hàng

Đơn hàng của quý khách sẽ được liên hệ và giao hàng tối đa trong 2 lần.

- Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, chúng tôi liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 cho quý khách.

- Chúng tôi sẽ liên hệ quý khách trong 24 giờ tiếp theo (qua điện thoại hoặc thư điện tử).

- Trong trường hợp vẫn không thể liên hệ được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía quý khách, đơn hàng sẽ được hủy. 

Để kiểm tra tình trạng đơn hàng: Quý khách sử dụng mã số đơn hàng (được gửi trong thư xác nhận của quý khách) để kiểm tra với Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng.

Tại thời điểm nhận hàng, quý khách có thể kiểm tra tình trạng, số lượng các sản phẩm trong đơn đặt hàng. Đối với các đơn hàng đã được thanh toán trước, quý khách vui lòng xuất trình giấy tờ tùy thân (CMND hay giấy phép lái xe…) để nhận hàng.

2.  Chi phí vận chuyển

Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng trong khu vực TPHCM.

Các khu vực khác, xin liên hệ với chúng tôi để biết chi tiết.

3.  Thời gian giao nhận hàng          

+ Đối với hàng có sẵn, thời gian vận chuyển hàng (Không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ Tết).

- HCM từ 1 – 3 ngày làm việc.

- Các tỉnh khác trong vòng 3 - 5 ngày làm việc.

+ Đối với hàng sản xuất: liên hệ với chúng tôi để biết rõ chi tiết.

Trong trường hợp quý khách chọn hình thức thanh toán chuyển khoản hoặc cổng thanh toán trực tuyến, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi đơn hàng được xác nhận thanh toán.

Đối Tác Khách Hàng